在2010年,他创立华尔博格木门,以为普通老百姓提供性价比最高的优质木门为愿景,将产品定位为性价比高的优质木门,其生产理念先进,业绩增长迅速,被誉为木门行业的未来新星。
门窗
事业成就
个人:
企业营销金牌讲师,职业培训师
浙大MBA高级总裁班优等生
企业:
永康木门协会理事会成员
永康木门行业优秀企业代表
永康木门十大品牌创新成果单位
2016中国木门消费者喜爱十大品牌
成长历程
2003年就读于浙大高级总裁班
之后曾在多家公司担任总经理
2010年创办“华尔博格”品牌,成立“永康华尔博格工贸有限公司”至今
理念
经营理念:共创·共享·共赢
服务理念:至真至诚,全程无忧“五心”服务
工作理念:简约、节约、务实、踏实
人生格言
追求创新,敢于突破。时虽难,做者必成
导语:
他曾意气风发,心有万千沟壑,欲在职场一展抱负;他也曾舌灿莲花,学有满腹经纶,想给更多人传授成功学。然而作为木匠世家出生的他,在粗放的市场环境下,理想抱负难以借助他人实现。于是,他选择用自己的手来书写人生,用自己支配的灵魂,来雕刻一扇精彩的木门。让我们一起来看看华尔博格董事长李凡用六年时间书写一个木门品牌的传奇故事吧!
梦想脱胎于混沌现实
在华尔博格木门品牌创办前的那几年间,木门企业如春笋般破土而出,永康更是一片青葱景象。出生于木匠世家,又有着丰富的管理与营销经验的李凡,在永康当地家居圈子里已有了不小的名气。
早年金牌培训师的经历,使得李凡养成了一动一静的两面性格:一方面保持激情澎湃,能带领团队冲击一个个目标;一方面又善于冷静思考,于眼前局面中判断未来趋势。正是这样的性格,使得他形成了超前的战略眼光,完成了最初的行业积淀。
游弋于木门圈子,他发现,在木门行业风生水起的表象之下,含着极大的隐忧:很多企业仅满足于当前的利润,对于质量、工艺、品牌等代表企业生命力的东西却并不看重。然而,木门以后的发展趋势一定是品质化与品牌化的,落后的生产方式与产品一定会被淘汰。也就是在这过程中,创办一个自己的品牌,按照自己的理念与思路来做门的想法越来越强烈。2010年,在一些有共同想法的人的支持下,华尔博格品牌创立了。
要做,就做不一样的。要做品牌,就要让它笑到最后。李凡暗暗下定决心。
要做一扇能使用十年的门
在华尔博格的员工们看来,他们的董事长是一个“梦想家”,敢提目标,敢画图景。可他又不是一个空的梦想家,他带着员工循着自己设计的道路走,不曾迂回。
“我们要做一扇能使用十年的门。”不是年收入达到多少的目标,也不是规模扩张的程度。从队伍组建那天起,李凡做的第一个决定,是做出生命力尽量延长的门。他在多个场合公开表达了他的想法,但并不是说说而已。
李凡和他的团队坚定地将产品定位为高端,并从产品设计、质量控制方面制定了一整套体系。与很多门企一味追求高额利润,想尽办法压低成本的做法不同,李凡首先考虑的是质量,在原材料选择、工艺设计等方面几近严苛。他很快从外面“挖”了高级工程师进厂,设计出合理而优良的工艺;同时,摒弃了行业内多采用的出厂检验法,从原材料就开始检验,历经道道关卡方出成品。在员工管理上,实行的是分级管理,分级培训的制度,鼓励员工多钻研技术,不断提高人员的技术水平,提高企业的软实力。他在设计所有环节时,都要先考虑,这样做能不能让门用上十年。
李凡的品质追求成就了华尔博格木门的生命长度,他信心满满地将华尔博格木门的质保期定为十年,这在当时市场上都是唯一的。
用激情与诚意跑马圈地
在职场中有一种人,他是天生的领导者,激情的事业家。他不满足自己一个人埋头苦干,而是善于以激情感染他人,带领他人共同成就事业。李凡就是这样的事业家,不过在他身上表现出来的,是激情和实干兼具。
在创业初期,最艰难的便是市场对产品、服务的不熟悉和不认可。李凡通过不断地走访客户,邀约来厂体验,第一时间响应服务机制来逐步赢得客户的认可。他印象最深的是当时有位江苏的客户,想从几个品牌中选一个来做代理。在3个多月的时间里,客户来厂跑了七八趟,还是没有下定主意。就在李凡都要放弃时,事情出现了转机,这位客户自己带着现金再次到厂,15分钟不到的时间签下了代理。后来他成了华尔博格年销百万的优质客户。回忆起当初的加盟故事,这位客户深有感触的说,他是被李凡的战略眼光和诚意打动了,觉得这个品牌大有可为。
也确实如此。李凡在制定经销商政策时,完全摒弃了那种“拿了样品就不管”的做法,而是将其作为战略合作伙伴来对待。他从广告投入、培训、活动推广等方面给予了经销商最大的支持,带领着他们一起开拓市场,壮大品牌,一起做大华尔博格这个事业。在这样的合作之下,华尔博格迅速壮大起来,短短6年的时间,在全国的店面多达300余家,其中专卖店数量高达近200家,在木门行业创下了奇迹。
责任浇铸最完美的体验
一件事情,要做到完美和极致,最不可或缺的便是责任心。六年的时间,华尔博格从品牌创立到“行业奇迹”,李凡认为最重要的因素,便是自上而下的责任心,以及言出必践的执行力,这也是华尔博格的文化核心。
从生产、到服务,李凡在每一个环节都极力强调责任意识,他在公司有一句名言:最好的服务,是做到没有服务。意思是要让所有能想到的问题,都在生产端得到解决,不要让它们留到后面环节,更不要到客户身上。为此,他在公司独创了一套“零服务”体系,要求生产环节,所有的员工都保持高度的责任意识,严格检验,将产品本身的出错率降到最低,最大可能地减少人为因素对品质的影响。而在客户服务上,李凡要求:是我们的问题,就坚决承认,不允许推三阻四。正是这一套“零服务体系”,让华尔博格品牌创办以来就深得客户信赖,很少出现客户投诉。
诸葛亮说:非宁静无以致远。作为曾经的营销精英,金牌培训师,现在的企业家、事业家,李凡大多数时候给人的感觉是充满斗志,充满激情。但他最大的爱好,竟是看书与下棋。激情与冷静,好动与爱静,两者似乎并不相谐。然而在他看来,看书下棋让他有更多的时间安静下来思考,而思考是人类智慧的来源。只有思考,才能让他的事业走得更远,也才能让他自己走得更远。这位木匠世家的传承人,他用随心放逐的激情和最接地气的实干作风,在品牌争渡的木门行业形成清奇画风,而浇灌了他智慧和心血的华尔博格品牌,也一定会走向更远、更宽广。