坚美定制加盟部总监黄飞
新浪家居：黄总，你好！感谢您接受采访。首先，我想请您介绍一下本次建博会上坚美定制给我们带来的新产品。
黄飞：这次建博会上我们主要展示的是高端“拳头”产品，坚美的每款产品基都是自主研发，你可以看到所有展示产品介绍都贴上了我们的专利号。
新浪家居：关于定制和整装能成为家居行业的主流趋势，我想问一下您是怎么看待这些趋势的？在这个大势之下您有什么对策？
黄飞：随着消费升级，很多企业开始向多元化的方向发展。单品定制向整装转型是趋势。随着消费升级，房地产开发商，消费都对门窗的质量、性能方面有了更高的要求，这对门窗行业来说是件好事，更给从事门窗研发、设计且有好铝材背景的企业更多的机会，这也是符合坚美发展的方向。现在市场上做门窗的企业比较多，各类门窗展经常会出现几百家企业同时参展的情况。这些门窗企业可以分为几个类别，一是有型材背景的企业转型升级做门窗；二是以广告打市场做门窗；三是着重系统门窗研发的企业。未来的发展趋势一定是有型材背景的企业主导铝门窗市场，有门窗研发实力的企业才能走得长远，这是符合国家提出高质量发展的趋势。我们坚美既有好型材为背景，又致力于系统门窗的研发，未来不管市场如何变化，有实力的品牌始终是引领行业的发展。
新浪家居：我想问一下，随着80后和90后的崛起，消费群体也年轻化了，对于消费群体的消费习惯和生活方式，贵公司是如何更好的服务于他们？
黄飞：当前换窗需求的90后的很少，基本上换窗都是60、70的人比较多，是有一定生活阅历的，受到过门窗困扰的人才会换窗。否则，在一般的消费者眼里，只感觉到门窗就是房屋的一部分，用来装饰用的，最多换室内的隔断门。其实这观念是错误的，好的门窗是能够提升居家的生活品质，比如家处在比较嘈杂的地方，肯定会影响晚上的睡眠质量，间接影响第二天的工作状态，小孩的学习状态，老人的身心健康等。反之，如果有一款好的隔音的门窗，会给家一个很舒适、安静的环境，保证了睡眠质量。80后末端、90、00后的人目前是没有这方面的概念，还要不断地引导，需要向他们宣传门窗的重要性，让他们逐步建立这个概念。还有从主动服务方面去解决他的需求，因为互联网时代年轻人上网的比较多，O20的线上引流尤为关键，通过网上的一个体验模式，让他意识到门窗对家居的重要性，然后再引流到实体店来亲身感受一下，特别是五性体验模块。包括后期我们免费上门量尺，免费做设计方案，把整个效果图做出来发给他看，让他感觉以后我的门窗我的家就是这样，这种方式会更好的提升成交率。
新浪家居：有针对这个年轻群体的消费者去研究他们喜欢什么类型的门窗吗？因为年轻消费者可能会比较注重外观，在功能性上有没有呢？
黄飞：年轻群体现在喜欢比较简约时尚的风格。窄边的门窗是当下年轻人比较喜欢的，再加上黑、白色的搭配，会比较迎合他们的口味，这类型的产品我们也有。现在的全屋定制家具我们也会去参观了解，感觉黑、白色也是当下最流行的。。
新浪家居：我想问一下，近几年设计成为家居行业的热门话题，你认为什么样的产品才是好产品？对于产品设计有没有新的尝试和探索？
黄飞：我认为门窗的设计分两个方面来理解，第一个是产品的内涵，在研发设计时必须考虑门窗的性能，如隔音性、水密性、气密性、抗风压性能等，否则就称不上好门窗；第二个是门窗的外观要迎合房屋装修风格，迎合当下流行的趋势。我们也是一直在秉承这种做法，每年我们也会走访不同的市场和家装公司有不同的互动，当下基本上能够流行的一些元素我们也会融入进去，在产品设计方面既不能牺牲我们产品的性能，又要迎合消费者的需求。
新浪家居：在这个多元化的媒介环境下，如何提升自己的品牌竞争力？
黄飞：除了通过媒体的一些宣传及广告之外，我们还是要实实在在的做好口碑，做好自己，做好服务，因为门窗产品和其他的家居建材不一样，是房屋外墙结构的重要组成部分，要经得起风雨的“洗礼”，门窗质量不过关就会导致漏风、漏雨，更别说五性达到要求，甚至会有坠窗的事件发生。所以我们在门窗品质方面，服务方面一定要做到比其他的更好。只有用户认可你这个品牌，有良好的口碑，这样的宣传才会更利于品牌的发展。
新浪家居：想问一下如何看待坚美门窗在国内市场的地位？
黄飞：坚美门窗系统自2008年起组建了包括欧洲、日本专家在内的三十多人的研发团队，按照系统的理念，根据不同区域环境、气候特征及项目需求，研发出性能优越、性价比高、功能完备的门窗系统产品，申请包括国际专利7件，发明专利11件在内的100多项的知识产权。我们是中国建筑系统门窗联盟的主要成员，也是中国建筑系统门窗技术导则的主要执笔单位之一，所以，基本上可以这么说，中国铝门窗行业看佛山，佛山看坚美。
新浪家居：感谢黄总接受我们的采访。
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