我的观点是,直播可能不会,但是,直播服务肯定会。
为什么这么说呢?这要从消费者的购物习惯变化说起。
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“亲眼看见,直观感受”是消费者的本性刚需
以图文为主的微信公众号的打开率持续走低,目前,公众号打开率在3%左右。从2018年开始,以抖音、快手为主导的短视频平台高速发展,用户增长规模快速攀升,这说明了什么问题?
这说明了消费者正在从看图文的习惯向看视频的习惯转变。对消费者而言,看图文是有一定门槛的。比如,没怎么上过学的人、学历不高的人、没有看图文习惯的人、对看文字反感的人、不习惯看图文学习的人。
但,对于看视频好像所有的人都可以。当然除了盲人。
看视频大大降低了消费者轻松获取产品信息的门槛。